Målgruppe: Uddannelsesmålet retter sig mod personer, der har arbejdsfunktioner indenfor sagsbehandling, dokumenthåndtering og lignende. Uddannelsen forudsætter et basalt kendskab til it-anvendelse.

Beskrivelse: Deltageren kan anvende et ESDH system (Elektronisk Sags- og DokumentHåndtering) til sagsbehandlings- samt dokumenthåndteringsopgaver i henhold til lovgivningsmæssige krav på området.
Deltageren kan oprette sager, dokumenter og parter samt knytte dokumenter til sager, oprette henvisninger og relationer mellem sager og mellem dokumenter, vedligeholde data og lave søgninger samt arbejde med automatiseringer med ESDH.