Personbefordring med bus

Målgruppe: Chauffører der udfører befordring af fysisk handicappede passagerer med trappemaskine.

Beskrivelse: Deltageren har viden om:
• Regler for vedligeholdelse og eftersyn af trappemaskiner.

Deltageren kan anvende:
• Korrekt løfte- og bæreteknik under hensyntagen til egne fysiske evner.
• Korrekt kommunikation med den bevægelseshæmmede på en måde, som tager hensyn til både dennes specielle fysiske og psykiske situation.

Deltageren behersker brugen af:
• Balancerede og ubalancerede trappemaskiner, med og uden kørestolsbruger, på ligeløbstrapper, drejende trapper eller vindeltrapper samt på repos, ved såvel 1-mands som 2-mands betjening.
• Sele ved fastspænding af kørestolsbrugeren.

Målgruppe: Buschauffører der kører, eller ønsker at køre, bybus eller rutebil.

Beskrivelse: Deltageren kan, efter endt uddannelse, arbejde med befordring af handicappede passagerer i den ordinære rutetrafik på en professionel og pålidelig måde. Herunder have færdigheder og kendskab til:

- den enkeltes behov for assistance med hjælpemidler, som fx kørestol, rollator mm
- de anerkendte hjælpehunde og deres roller
- de holdnings- og omgivelsesmæssige barrierer, som fysisk & psykisk handicappede har
- at udvise en hensigtsmæssig adfærd i befordringsmæssig sammenhæng
- kommunikationsmetoder i relation til syns- og hørehæmmede passagerer
- at skelne mellem, hvad passagerer med nedsat mobilitet, kommunikations- og orienteringsevne selv er i stand til at gøre.
- de generelle regler og uddannelseskrav jf. Rådets forordning (EU) nr. 181/2011 om Buspassagerers rettigheder

Uddannelsen opfylder uddannelseskravet jf. Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) Nr. 181/2011 af 16. februar 2011 om buspassagerers rettigheder

Målgruppe: Personer, der ønsker at kunne fungere som buschauffør i kollektivtrafik eller turistbusbranchen og som har erhvervet kørekort, kategori D-EP.

Beskrivelse: Deltageren kan på en sikkerhedsmæssig forsvarlig måde føre og betjene køretøjet og er i stand til at vurdere egen og andre trafikanters adfærd og på denne baggrund udføre en sikker og forsvarlig kørsel.

Deltageren kan føre køretøjet rationelt med hovedvægt på sikkerhed, anvende reglerne og har kendskab til sundhed, færdselssikkerhed og miljøsikkerhed, service og logistik. Deltageren erhverver chaufføruddannelsesbevis jf. Færdselsstyrelsens bekendtgørelse om kvalifikationskrav til visse førere af køretøjer i vejtransport.

Uddannelsen opfylder endvidere uddannelseskravet jf. Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) om buspassagerers rettigheder.

Målgruppe: Medarbejdere, der ønsker at kunne håndtere og nedtrappe konflikter i forbindelse med jobudøvelsen.

Beskrivelse: I forbindelse med jobudøvelsen kan deltageren afværge konflikt- og voldstruende situationer på en faglig, sikkerhedsmæssig og professionel måde, kan skelne mellem effektiv og ineffektiv kommunikation og kan, ved sin personlige fremtræden og adfærd, være med til at afværge, nedtrappe og forebygge uhensigtsmæssige konflikter.

Er desuden opmærksom på stresssymptomer, og at uhensigtsmæssig stress har en skadelig indflydelse på helbredet, samt opmærksom på reaktioner hos mennesker efter ubehagelige oplevelser, fx trusler og overfald.

Målgruppe: Taxi- og buschauffører som ønsker at kunne nedtone og afvikle optræk til konflikter i forhold til passagerer og det øvrige personale i virksomheden.

Beskrivelse: Efter endt uddannelse har deltageren viden om professionel og tryg håndtering af konflikter i rollen som chauffør.
Deltageren kan:
- forstå, forebygge og nedtrappe konflikter gennem indsigt i konfliktens opbygning og typiske reaktionsmønstre.
- skelne mellem konstruktiv og uhensigtsmæssig kommunikation og anvende et respektfuldt og imødekommende sprog.
- bruge kropssprog, tonefald og aktiv lytning som vigtige værktøjer i dialogen med passagerer og kolleger.
- anvende konfliktnedtrappende teknikker i pressede eller emotionelt ladede situationer og dermed skabe tryghed for sig selv og andre.
- reflektere over egen adfærd og agere assertivt - med respekt for både egne og andres grænser - for at sikre en professionel fremtoning.

Målgruppe: Rutebilchauffører, der ønsker øget indsigt i virksomhedens organisering og drift.

Beskrivelse: Deltageren har kendskab til:
- En rutebilvirksomheds opbygning
- Organisation og drift
- Konkurrencemæssige udfordringer og forpligtelser
Deltageren er i stand til at bearbejde:
- De kontraktlige krav, der stilles til en rutebilvirksomhed, på grundlag de kontraktlige krav, der stilles til en rutebilvirksomhed
Deltageren kan:
- Aktivt deltage i det sikkerhedsmæssige arbejde med udgangspunkt i kendskab til samarbejds- og sikkerhedsorganisationen
- På grundlag af sit kendskab være aktiv medspiller i det daglige arbejde i en rutebilvirksomhed.

Målgruppe: Chauffører inden for personbefordring.

Beskrivelse: Deltageren kan efter endt uddannelse, arbejde sikkert som chauffør på baggrund af sin viden om fysisk- og mental sundhed. Herunder den enkeltes behov for:
- at vælge og sammensætte en sund og energigivende kost
- at bruge sunde arbejdsstillinger og bevæge sig ergonomisk korrekt
- at inkludere fysisk aktivitet i hverdagen på en realistisk måde
- at forstå sammenhængen mellem søvn, hvile og præstation
- at fremme mental sundhed og trivsel, fx gennem stresshåndtering og god balance i livet

Deltageren får, på baggrund af ovenstående, grundlæggende viden om fysisk- og mental sundhed og hvilken betydning det har for livskvaliteten. Herunder får deltageren viden om, hvordan kost, søvn, motion og ergonomi spiller ind og har indflydelse på deltagerens velbefindende.

Arbejdet udføres på basis af chaufførens viden om WHOs definition af sundhed samt hvilke ernæringsmæssige, fysiologiske, ergonomiske og mentale faktorer, der påvirker kroppen og vores tilstand i en henholdsvis positiv og negativ retning.

Desuden foregår arbejdet med deltagerens indsigt i mentale afspændingsteknikker, der kan bruges i hverdagen til at reducere stress og til at opnå bedre hvile og søvn, ligesom chaufføren opnår en grundlæggende viden om smerter, herunder hvorfor de opstår og hvordan smerter kan forebygges og afhjælpes.

Målet er at styrke chaufførens evne til at passe på egen sundhed, både fysisk og mentalt, og dermed opnå et længere og mere bæredygtigt arbejdsliv.