Konflikthåndtering

Konflikthåndtering

Learnmark Efteruddannelse

Konflikthåndtering, kommunikation og adfærd

Bliv opdateret med ny viden og få relevante kompetencer på vores kurser inden for konflikthåndtering.

Vi kan mærke udbyttet i dagligdagen

"Alle mine medarbejdere har deltaget i kurset ’Kommunikation og konflikthåndtering’ på Learnmark. De har været meget tilfredse med kurset – og endnu bedre: Vi kan mærke udbyttet i dagligdagen. Fx er samarbejdet og kommunikationen mellem holdskiftene blevet markant forbedret.

Medarbejderne er ganske enkelt blevet mere opmærksomme på deres måde at kommunikere på, og det har medvirket til en minimering af misforståelser og konflikter i dagligdagen."

Bill Kongsberger, Team Leader, Vestas


Hold til virksomheder

Learnmark Efteruddannelse afvikler også gerne hold for virksomheder. Kontakt os og hør om dine muligheder.

Info om fag
49824 - Konflikthåndtering, kommunikation og adfærd

Målgruppe: Arbejdsmarkedsuddannelsen retter sig bredt imod alle faglærte og ufaglærte, som gerne vil have indsigt i håndtering af konflikter, kommunikation og adfærd i jobbet.

Beskrivelse: Efter endt uddannelse kan deltageren håndtere konflikter konstruktivt i jobbet.

Deltageren:
Har indsigt og viden om egen og andres adfærd, herunder denne adfærds betydning i håndtering af konflikter
Kan genkende typiske konflikter, der kan opstå i jobbet
Har kendskab til, hvordan psykologiske mekanismer påvirker vores opfattelse af hændelser, omgivelser og relationer
Kan forstå og anvende værktøjer til kommunikation og konflikthåndtering
Kan håndtere konflikter konstruktivt
Har kendskab til mæglerrollen i konfliktsituationer
Opnår indsigt i forhold til konflikters opståen og løsning
Kan medvirke til en konstruktiv og god konflikthåndtering.

Fagnummer: 49824 Konflikthåndtering, kommunikation og adfærd Varighed 3 dage AMU-målgruppen DKK 654,00 Udenfor AMU-målgruppen DKK 2.288,00